Quando cerchi una buona ditta per sostituire gli infissi, noterai che anche le aziende più preparate possono incappare in recensioni negative.
La chiave per evitare imprevisti è un buon sopralluogo, durante il quale potrai verificare che l'azienda abbia queste qualità:
1. puntualità e professionalità: l'azienda arriva puntuale all'appuntamento e il personale si comporta in modo professionale, dimostrando attenzione e rispetto per la tua casa.
2. capacità d'ascolto: il tecnico pone domande specifiche sulle tue esigenze, preferenze, budget e sull'utilizzo degli infissi.
3. rilievi accurati: vengono prese misure dettagliate delle finestre, dimostrando attenzione ai dettagli e un approccio metodico al lavoro.
4. consigli su materiali e modelli: il personale offre suggerimenti mirati su materiali, prodotti e finiture, con un occhio di riguardo all'efficienza energetica, alla sicurezza, all'estetica e alla durabilità.
5. costi e tempi trasparenti: viene fornita una stima preliminare dei costi e dei tempi di realizzazione, spiegando le varie fasi del progetto e anche i possibili imprevisti.
6. approccio chiavi in mano: la ditta mostra capacità e disponibilità nel fornirti un servizio completo, con attenzione particolare alle informazioni necessarie per l'ottenimento degli incentivi fiscali.
7. consulenza personalizzata con campionatura: ad esempio, fornendo campioni fisici dei materiali o delle finiture che potresti scegliere, permettendoti di toccare con mano e visualizzare come appariranno i nuovi infissi nella tua abitazione, per assicurare che il risultato finale sia di tuo gradimento.
Importante: uno dei rischi durante il sopralluogo è focalizzare la conversazione solo sul prezzo e sulle eventuali promozioni, senza dare opportunità al tecnico di capire le reali esigenze della famiglia e quale sia la soluzione migliore — per evitare problemi in corso d'opera.
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